b222d গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে b222d ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") b222d ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করে।

b222d তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে আর্থিক নিরাপত্তার মতো একই গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান, খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই, bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনি b222d প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার সময়, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত আবাসিক ঠিকানা।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে সংগৃহীত জাতীয় পরিচয় কার্ড, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র।
• পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ওয়ালেট আইডেন্টিফায়ার (bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর) এবং লেনদেন রেকর্ড। আমরা bKash PIN বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• গেমিং কার্যকলাপ ডেটা: রাখা বাজির রেকর্ড, খেলা গেম, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, সেশন সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং সেশন লগ ডেটা।

আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি কারণ আপনাকে একটি কার্যকরী অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে, বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে আপনার BDT পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সীমাবদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এটি প্রয়োজনীয়।

b222d নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আমাদের সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: লগইন সেশন প্রক্রিয়াকরণ এবং পাসওয়ার্ড রিসেট সহ আপনার b222d অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে BDT-তে জমা এবং উত্তোলন সহজ করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণ: আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন তা নিশ্চিত করতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং যেখানে উপযুক্ত, স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা বা সময়-আউট বিকল্পগুলি অফার করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: b222d প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা, লেআউট এবং গেম নির্বাচন উন্নত করতে একত্রিত, বেনামি ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• আইনি সম্মতি: অর্থপাচার বিরোধী প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।

b222d নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির একটি বা একাধিকের উপর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং b222d-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনি অনুরোধ করা বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, অর্থপাচার বিরোধী এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা সহ আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, জালিয়াতি রোধ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, যেমন BPL সিজন অফার বা ঈদ বোনাস সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাওয়া। আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, লেনদেনটি সরাসরি আপনার এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। b222d হিসাব ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং BDT-তে পরিমাণ রেকর্ড করে।

b222d সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম পাসকোড সংরক্ষণ করে না। আমাদের কাছে থাকা পেমেন্ট ডেটা লেনদেন মিলানো এবং KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম। পেমেন্ট ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত b222d কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ।

b222d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা এটি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী যারা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার, KYC যাচাইকরণ পরিষেবা এবং Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী সহ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় b222d-কে সহায়তা করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে b222d আইন, আদালতের আদেশ বা উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে তা করব এবং আমরা আইনগতভাবে তা করার অনুমতি পেলে আপনাকে অবহিত করব।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: যেখানে সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থপাচার বা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার তদন্ত করতে অ্যান্টি-ফ্রড পরিষেবা বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে ডেটা শেয়ার করা প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: b222d-এর ব্যবসা বা সম্পদের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে, b222d কর্তৃক ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার সাপেক্ষে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় সেখানে সব ক্ষেত্রে, b222d নিশ্চিত করার পদক্ষেপ নেয় যে উপযুক্ত চুক্তিগত ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা যথাস্থানে আছে।

b222d ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য, অথবা প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য — যেটি দীর্ঘতর।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এর অব্যাহত ধরে রাখার দাবি করে না, b222d সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামি করবে।

b222d অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং b222d প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন।

যদিও b222d আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিখুঁত নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার b222d অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আপনার।

একজন খেলোয়াড় হিসাবে যার ব্যক্তিগত ডেটা b222d দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, আপনার সেই ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি b222d-এর কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অন ুলিপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মূল অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে b222d আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলুক যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নেই, তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা রোধ করে এমন কোনো আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে b222d নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুক, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ b222d সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। b222d একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে।

b222d প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি b222d ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে রাখা হয়।

b222d বিজ্ঞাপন বা আচরণগত ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না যা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য প্রোফাইল তৈরি করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

b222d প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। b222d জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছে আছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।

b222d আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করার সময়, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই গোপনীয়তা নীতি বা b222d আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]